PROGROUP Hizmet Standartları
- Firma yönetim kadrolarını sürdürülen faaliyetlerin durumları hakkında bilgilendirmek
- Firmalara hizmet planı hazırlamak
- Beklentileri aşan hizmet hedefleri geliştirmek
- Hedefleri tutturmak için hizmet planımızı doğru şekilde uygulanmasını sağlamak
- Firma personeli ile etkin ve yaratıcı iletişim kurmak
- Firmaların ihtiyaçlarını doğru analiz ederek en uygun stratejileri belirlemek
- Ortaya çıkabilecek profesyonel, teknik ya da müşteri hizmetleri sorunlarının zamanında, karşılıklı saygı anlayışı içerisinde ele alınarak çözüme ulaştırmak
- Firmaların bizden almış oldukları hizmetler hakkındaki değerlendirmelerini düzenli olarak istemek
- Tekliflerimizi, sunduğumuz hizmetlerin kalitesi ve üstlendiğimiz sorumlulukları değerlendirerek, müşterilerimizce makul ve adil olacak şekilde belirlemek
